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如果苹果设备无法收到短信，可以尝试以下几种解决方法。
1、确保设备已开启短信功能并且有足够的存储空间。
2、检查手机号码是否正确无误，并且确认是否处于正常使用状态，如果手机号码有误或者已经停机，将无法收到短信。
3、检查信号连接，信号不稳定可能会影响短信的接收，可以尝试移动到信号更强的地方，或者开启飞行模式再关闭来刷新网络。
4、检查短信是否因为关键字屏蔽被误删或者归类到了其他文件夹中，部分手机有自动屏蔽某些类型短信的功能，可以去相关设置里查看和调整。
5、检查运营商状态，有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法接收，可以联系运营商询问服务器状态。
6、重置网络设置，在苹果设备的设置里，选择“通用”，然后点击“重置”，选择“重置网络设置”，这样可以清除网络设置的错误，尝试重新接收短信。
7、更新系统或软件版本，有时候系统或软件的bug也会导致短信无法接收，可以尝试更新到最新版本看是否能解决问题。
8、如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者去附近的苹果专卖店寻求帮助，他们有更专业的设备和技术来检测和解决问题。
方法仅供参考，需要根据具体情况选择适合的解决方法。